介護を受ける人は「お客様」?

先ほど、よく知るケアマネージャーから口腔ケアについていろいろと質問を受けました。そこで驚いたのが、介護を受ける人を「お客様」と呼んでいました。
介護関係者の中で、その呼び方がルーチンなのか否かは分かりませんが、このケアマネがいる介護センターは県内外にまたがって企業展開している会社ですので、ひょっとすると特別なのかもしれません。確かに、患者さんも医療で生計を建てる私達にはお客様であることは間違いありませんが、何かしっくりとこないのが私の正直な気持ちです。
Commented by Rosso at 2005-08-23 10:14 x
なるほど、違和感を感じるんですか。
鞍立先生なら、介護を受ける人を何とお呼びするのが、
一番よいとお考えでしょうか?

私は、医者ではないので、この辺りの感覚がピンとこないので、
正直、どうしっくりきてないのか? 伺えればと思いコメントしました。
by kura0412 | 2005-08-19 17:17 | 歯科 | Comments(1)

コラムニスト・鞍立常行が日本の歯科界に直言


by kura0412